管理職のためのコミュニケーション研修

職場を率いる管理職の方が、部下や後輩を育成する上で効果的なコミュニケーションをとる技術を身につける研修です。

研修のねらい

職場の心理的安全性を高め、部下や後輩が前向きで主体的に仕事に取り組み、能力や就労意欲を高めるための、管理職としての関わり方（コミュニケーション技術）を習得する

コースの目標

• 組織における管理職の役割を踏まえて、心理的安全性の高い組織を作る重要性を認識する
• ソーシャルスタイルによるコミュニケーションの取り方の違いを認識し、自分のタイプと相手のタイプに合わせた接し方を身につける
• 計画的な人材育成における面談の重要性を踏まえて、フィードバックやコーチング、傾聴や質問などの具体的なコミュニケーション技術を習得する

研修カリキュラム

１．管理職に求められるコミュニケーションスキル

（１）管理職の役割と心理的安全性
（２）指導とパワハラの境目
（３）世代によるコミュニケーションスタイルの違い

２．ソーシャルスタイルによる接し方の違い

（１）ソーシャルスタイル理論
（２）ソーシャルスタイルの自己診断
（３）スタイルの異なる部下への対応

３．計画的な人材育成とコミュニケーションスキル

（１）人材育成における面談の重要性
（２）様々なコミュニケーションの取り方
（３）動機づけとフィードバック
（４）話の聴き方、質問の仕方

４．面談の実践トレーニング

（１）部下の情報整理と面談シナリオの作成
（２）面談ロールプレイング演習
・別の参加者を部下や後輩に見立てて、面談のロールプレイングを行う。観察者からフィードバックを寄せるとともに、面談の様子をビデオ撮影し、自分のコミュニケーションを客観的に捉える
（３）相互フィードバック

■研修の振り返り、まとめ

＊受講者の人数や当日の進行具合によって、カリキュラムが変更になる場合があります

研修概要

• 日数：1日間
• 標準開催時間：9:30〜17:30（1時間休憩を含む）
• 受講人数：推奨16名以内、最大24名
• 推奨対象者：管理職層、監督職層
• 実施形式：集合研修 または ライブオンライン配信
• 標準見積価格：300,000円（税抜）
  • 見積額は時期や人数、開催条件によって変更になる場合があります。 お気軽にお問い合わせください。