慣れこそ物の上手なれ

ご縁があって、今月から補助金申請支援の相談窓口のお仕事をはじめています。 補助金は未知の領域だし、電話受付も20年のキャリアの中で初めての体験です。慣れないことや覚えなければならないことが盛りだくさん…