ビジネスパーソンに普遍的に求められる問題解決能力を磨くための研修プログラムです。論理的な思考に基づいて問題の構造を分析し、有効な課題設定と解決策立案を行うための考え方を鍛えます。ビジネスを計画的に進めていく上で不可欠な「理想と現実の乖離を埋める」方法を身につけます。
こんなことはありませんか
- 従業員が自己の能力に頼りすぎて、問題解決のための共同作業やチームワークが欠けている
- 従業員が問題の原因を特定するのに苦労している
- 従業員が問題解決のスキルを持っていないため、問題が再発する
- 従業員の問題解決力にばらつきがあり、一部の従業員に問題解決の負担が偏っている
- 論理的思考やクリティカルシンキングの訓練が不十分で、問題を深く分析し解決する能力が低い。
- 題解決に対する従業員の自信やモチベーションが低く、問題解決に積極的に取り組む意欲がない。
研修のねらい
ロジカルシンキング(論理的思考)を用いて、業務や職場の問題を本質的に解決するための手法を身につける
研修の目標
- 問題解決力が求められる背景、問題解決に必要なスキルを理解する
- 問題を引き起こしている原因分析の手法を習得する
- 問題解決を行うための、解決策立案の手法を習得する
研修カリキュラム
1.問題解決の進め方
(1)問題解決力が求められる背景
(2)問題解決に必要なスキル
・ロジカルシンキング(論理思考力)
・分解、構造化スキル
(3)問題解決のプロセス
2.問題解決の手順
(1)問題の3つのタイプ
(2)問題解決の試行ツール(ロジックツリー)
(3)原因究明の流れ
(4)解決策立案の流れ
(5)問題解決事例研究
・ケーススタディ(個人演習、グループ演習)
3.問題解決の実践演習
(1)問題の設定
(2)原因の追究
(3)対策の検討
・実際の職場・業務の問題を持ち寄り、問題解決策をグループで検討します
(4)グループ演習発表、講師からのフィードバック
■研修の振り返り、まとめ
研修概要
- 日数:1日間
- 標準開催時間:9:30〜17:30(1時間休憩を含む)
- 受講人数:推奨16名、最大24名
- 推奨対象者:中堅社員層・管理職層
- 実施形式:集合研修 または ライブオンライン配信
- 標準見積価格:300,000円(税抜)
- 見積額は実施時期や参加人数によって変更になる場合があります。詳しくはお問い合わせください。